ブロンズ
基本要件の確認
- メーカーを確認：登記済みの企業、指名された北米の担当者、制限リストとの照合
- 記載のすべての国で有効な認証書
- ラベル、取扱説明書、アプリを各国の言語で用意し、プライバシー通知を公開
- 規制を毎日監視
Norvoya Cleared
北米で、売り続けられる製品に。
H2 サービス用ヒューマノイドロボット
ホテルのロビー、小売店の売り場、ビジターセンター向けの、身長1.65 mのサービス用ヒューマノイドです。来訪者を出迎えて案内し、英語、フランス語、スペイン語で質問に答え、フロア間で小物を運びます。
販売可能な国
輸入、販売、サービスを担う正規パートナーもあわせて表示します。
カナダ
2026年9月から
正規パートナー：トロントのホテル向けロボット販売代理店（架空）。トロント、モントリオール、バンクーバーにサービスセンターがあります。
メキシコ
2026年10月から
正規パートナー：グアダラハラのインテグレーター（架空）。グアダラハラ、モンテレイ、メキシコシティでサービスを提供します。
製品
- 身長
- 1.65 m
- 重量
- 58 kg
- バッテリー
- 4時間、交換式
- 速度
- 屋内で最大1.2 m/s
- 可搬重量
- 片腕5 kg
- 通信
- Wi-Fi 6、LTEはオプション
- 音声
- 英語、フランス語、スペイン語
データとプライバシー
収集する情報
カメラとマイクの入力、建物のマップ、利用ログです。
ロボット内だけで処理する情報
顔と音声はロボット上で処理し、保存しません。文字起こしは、バイヤーがオンにした場合のみ残ります。
データの保存場所
カナダの設置先のデータはカナダ（モントリオールリージョン）に、メキシコの設置先のデータも同じ北米リージョンに保存します。
保管期間
ログは90日間、マップは設置先が削除されるまで保管します。
アクセスできる人
バイヤーと現地パートナーです。北米外からの直接アクセスはできず、サポートのためのアクセスは記録されます。
バイヤーが設定できること
カメラオフのゾーンを設定でき、削除依頼には30日以内に対応し、英語・フランス語・スペイン語の通知と掲示を用意しています。
有効な文書
| 文書 | 発行元 | 参照番号 | 有効期限 | ステータス |
|---|---|---|---|---|
| 無線認証書（カナダ） | ISED Canada | SAMPLE-IC-0000 | 期限なし | 有効 |
| 電気安全認証 | CSA Group | SAMPLE-CSA-0000 | フォローアップ 2027-03 | 有効 |
| NOM認証書（メキシコ） | 認定認証機関 | SAMPLE-NOM-0000 | 2027-09 | 有効 |
| バッテリー輸送試験（UN 38.3） | 試験所 | SAMPLE-UN-0000 | モデル単位 | 有効 |
| 侵入テストの概要 | 認定ラボ | SAMPLE-PT-0000 | 2027-09 | 有効 |
| プライバシー通知（Quebec Law 25） | Norvoyaの確認 | - | 2026-10 確認済み | 有効 |
認証書は記載の機関が発行し、Norvoyaは各認証書が有効期間内かどうかを確認します。バイヤーのご要望に応じて写しをお渡しします。
レベル
3つのレベルがあります。各レベルは、前のレベルに要件を加えたものです。毎月確認します。
シルバー
データとサービス
- ブロンズのすべての要件
- データマップを確認：何を収集し、どこに保存し、どのくらい保管するか
- 顧客データを北米に保管、または越境移転を文書化して評価
- 北米外から顧客データへの直接アクセスなし
- 署名付きリリースと、文書化されたアップデート手順
- 現地語でのサポートと、各国の正規サービスパートナー
ゴールド
実証されたセキュリティと実績
- シルバーのすべての要件
- 過去12か月以内に認定ラボが侵入テストを実施し、未解決の重大な指摘なし
- 期限を定めた脆弱性対応と、公開のセキュリティ窓口
- すべてのリリースを配信前に確認
- インシデント対応計画を策定し、訓練済み
- 正規パートナーを通じて、シリアル番号で機器を追跡可能
- シルバーを6か月維持し、30日を超えて未完了の確認がないこと
機器を照会
シリアル番号から、この機器が正規パートナー経由で入ってきたものか、つまり保証とサポートが有効かどうかがわかります。
ステータス履歴
- 規制の監視：この製品に影響する変更はありません。
- メキシコで販売可能。
- 侵入テスト報告書を受理しました。レベルがゴールドに上がりました。
- シルバーレベルで、カナダにて販売可能。
- 有効表示されたレベルのすべての確認が有効期間内です。バッジが表示され、この製品は記載の国で販売できます。
- 確認中新しいリリース、新しい文書、規制の変更など、変更点を確認しています。確認の期間中（最長30日）、ステータスとバッジはそのまま表示されます。
- 掲載中メーカーのカードは製品、リンク、文書とともに公開されますが、現在のステータスとバッジは表示されません。
日付入りの確認であり、認証ではありません
Norvoya Clearedは、このページの文書、設定、プロセスについてNorvoyaが日付を明記して行う確認です。認証マークを発行できるのは、CSA、UL、ISED、FCC、NOM当局などの認定機関のみです。ここに掲載された内容はすべてメーカーが公開用に掲載したもので、ステータスは確認のたびに更新されます。