Aviso de privacidad Actualizado el 25 de octubre de 2026
Cómo manejamos su información y sus materiales
Quiénes somos
Norvoya es un nombre comercial de DIGI117 Ltd., Vancouver, Columbia Británica, Canadá. DIGI117 Ltd. es responsable de los datos personales aquí descritos. Contacto: hello@norvoya.com.
Qué recopilamos
A través del formulario de diagnóstico: su nombre, empresa, cargo, correo electrónico, ID de WeChat, teléfono, detalles del producto, los archivos y enlaces que envía, el país desde el que llegó su solicitud y la hora en que llegó. No usamos rastreadores publicitarios. Su elección de idioma se guarda en su propio navegador.
En ferias y en WeChat
Cuando lo conocemos en una feria o nos agrega en WeChat, conservamos su nombre, empresa, cargo, datos de contacto y notas de la conversación, solo con su consentimiento. Los usamos para darle seguimiento sobre la entrada a Norteamérica. Se almacenan fuera de China continental, en Norteamérica, y nunca se venden ni se comparten. Responda 退订 o escriba a hello@norvoya.com en cualquier momento para dejar de recibir mensajes o pedir su eliminación. Si no trabajamos juntos, eliminamos los contactos de ferias en un plazo de 12 meses.
Estadísticas de visitas
Contamos las páginas vistas en nuestro propio servidor para saber qué páginas se leen y de dónde vienen los visitantes: la página, el país, el sitio de referencia, el idioma del navegador y si el dispositivo es un celular. No usamos cookies ni scripts de rastreo, y no guardamos direcciones IP; un código anónimo diario, que no puede vincularse con usted, nos permite contar visitas únicas.
Para qué la usamos
Para preparar su diagnóstico de preparación, responderle y, si usted lo pide, proponerle servicios. Nada más. No vendemos información personal ni compartimos sus materiales con otros fabricantes, compradores o competidores.
A dónde va
El formulario se entrega por correo electrónico a nuestro equipo a través de Cloudflare, nuestro proveedor de alojamiento. Nuestro equipo puede usar herramientas de IA bajo condiciones empresariales que no entrenan con sus datos para ayudar a preparar la evaluación de preparación; una persona revisa cada evaluación antes de enviarla.
Cuánto tiempo la conservamos
Los materiales del diagnóstico se eliminan en un plazo de seis meses, salvo que usted se convierta en cliente; en ese caso se conservan durante la relación de trabajo. Puede pedirnos que los eliminemos en cualquier momento.
Sus derechos
Puede solicitar ver, corregir o eliminar su información escribiendo a hello@norvoya.com. Respondemos en un plazo de 30 días. Si no queda satisfecho, puede contactar a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá (Office of the Privacy Commissioner of Canada).
Confidencialidad
Tratamos los materiales de producto como confidenciales desde el primer mensaje. Si necesita un acuerdo de confidencialidad firmado antes de enviar cualquier cosa, pídalo y se lo enviaremos.