仕組み
最初の検討から最初の販売まで
進める順序は国と製品によって異なります。ここでは各市場での一般的な流れ、各ステップの担当者、所要期間を示します。期間は目安であり、保証ではありません。計画はすべて製品ごとに作成します。
役割分担
すべてのステップに担当者を明記しています。当社は輸入、在庫保管、修理を行いません。それはパートナーの販売代理店とサービスセンターが担い、当社は買い手、信頼性資料、サポートを提供します。
カナダ オープン
ほとんどのハードウェアにとって最も早いスタート地点です。海外製の移動ロボットも受け入れられており、カナダで認証を受けた製品は全州で販売できます。
- 1日目
Norvoya
北米対応度診断
スクリーンショット、マニュアル数ページ、箱の写真をお送りいただくだけで、最も重要な3つの修正点を記した1ページの診断結果を日本語でお届けします。
- 1～2週目
Norvoyaメーカー
対応度精密診断
認証の手順、データの流れ、ラベル、陸揚げ原価、そして最初の買い手リストを、評価とコスト付きで提示します。
- 2～10週目
認定ラボメーカーNorvoya並行して実施
認証
ISEDの無線認証と、CSAまたはcULusの安全マーク。サービスロボットにはUL 3300。試験はラボが行い、ラボ費用は実費でメーカーが負担し、申請手続きは当社が進めます。
- 2～6週目
Norvoya並行して実施
データパスポートとプライバシーパック
すべてのデータの流れをマッピングし、英語とフランス語のプライバシー通知、そしてデータを州外に移転する前にケベック州が求める評価を用意します。
- 3～8週目
Norvoya並行して実施
ラベル、マニュアル、画面
箱、マニュアル、アプリに英語とカナダ・フランス語を表示します。ケベック州では、製品とその文書にフランス語が必要です。
- 4～8週目
メーカーパートナーNorvoya
三者契約
メーカー、パートナー販売代理店、Norvoyaが、販売地域、価格、サービスレベル、当社の手数料を定めた1つの契約に署名します。
- 認証取得後
パートナー
輸入と在庫
パートナー販売代理店が所有権を取得し、認可を受けた通関業者を通じて輸入者（Importer of Record）として輸入し、カナダ国内で在庫を保有します。
- 最初の販売
Norvoyaパートナー買い手
買い手
当社が特定の買い手を紹介して商談を進め、パートナーがデモを行って受注します。買い手のIT部門にはデータパスポートを提供します。
- 稼働開始
パートナーNorvoya
設置とサポート
設置と修理はパートナーが行います。当社は初日から英語、フランス語、スペイン語で顧客に対応し、毎週日本語で御社にご報告します。
メキシコ オープン
大規模な製造業の基盤があり、移動ロボットにも開かれています。NOM証明書はメキシコ企業が保有するため、パートナーとなる輸入者を早期に選定します。
- 1日目
Norvoya
北米対応度診断
最も重要な3つの修正点を記した1ページの診断結果を日本語でお届けします。
- 1～2週目
Norvoyaメーカー
対応度精密診断
NOMの手順、無線製品の無線認証、スペイン語ラベル、データの流れ、陸揚げ原価、最初の買い手。
- 2～6週目
メーカーパートナーNorvoya判断ポイント
まずパートナー輸入者を選定
輸入者登録をしているメキシコのパートナーが三者契約に署名します。このパートナーがNOM証明書を保有し、製品を輸入します。
- 4～16週目
認定ラボパートナーNorvoya
NOM認証
メキシコの認定ラボで試験を行います。書類がそろってから通常4～12週間かかります。商業情報はNOM-050に沿ってスペイン語で表示します。
- 2～6週目
Norvoya並行して実施
スペイン語のプライバシーパック
メキシコの2025年データ保護法に沿ったプライバシー通知。機器やアプリで収集するデータ向けの簡易通知も含みます。
- 最初のロボットの前に
パートナーNorvoya判断ポイント
サービスパートナーとの契約
メキシコでは、修理と現場訪問を担うサービスパートナーと契約してから、ロボットを販売します。
- 最初の販売
Norvoyaパートナー買い手
買い手
スペイン語での販売とサポート。パートナーがメキシコの電子インボイスで買い手に請求し、納品します。
- 稼働開始
パートナーNorvoya
サポートと監視
スペイン語での一次サポート、データを北米に置いた機器監視、日本語での週次レポート。
米国 選別的
最大の市場であり、規制も最も多い市場です。最初のステップで、製品が参入できるかどうかが決まります。
- 1日目
Norvoya判断ポイント
参入可否の確認
2026年7月28日以降、米国外で製造された新しい地上移動ロボットはFCC認証を取得できません。こうした製品はカナダとメキシコから始め、米国のConditional Approval（条件付き承認）を申請することもできます。それ以前に認証を受けたモデル、固定式機器、大半の機器とソフトウェアは、以下の手順で進めます。
- 1～2週目
Norvoyaメーカー
対応度精密診断とデータ規則のスクリーニング
認証の手順、関税、そして中国関連企業に米国の大量の個人データが渡ることを規制する米国データ規則に照らしたチェック。
- 2～10週目
認定ラボメーカーNorvoya
FCCと安全認証リスティング
認定ラボを通じたFCC認証と、ULまたは同等の安全認証リスティング。FCC申請に必要な米国代理人は当社が手配します。
- 2～6週目
Norvoya並行して実施
データパスポートと北米でのホスティング
米国の買い手のIT部門は、最も厳しい質問をします。データは米国またはカナダのリージョンに置き、海外からのアクセスは分離してログを残します。
- 4～8週目
メーカーパートナーNorvoya
三者契約
米国のパートナー販売代理店が所有権を取得し、輸入して、中国製品に対するSection 301関税を含む関税を支払います。
- 最初の販売
Norvoyaパートナー買い手
買い手と稼働開始
当社が特定の買い手との商談を進め、パートナーが納品、設置、修理を行います。当社はサポートを運営し、毎週日本語で御社にご報告します。
ソフトウェアとAI 3か国すべて
通関もラボ試験もありませんが、取引を決めるのは買い手のITとプライバシーの審査です。必要なのはデータ、言語、信頼への取り組みです。
- 1日目
Norvoya
北米対応度診断
画面と短い製品説明をお送りいただくだけで、1ページの診断結果を日本語でお届けします。
- 1～2週目
Norvoyaメーカー
対応度精密診断
データの流れ、プライバシー、言語、買い手の審査で出る質問、そして最初にアプローチすべき企業。
- 2～6週目
Norvoya並行して実施
北米クラウド
本番データはアクセスを分離したうえでカナダまたは米国のリージョンに置き、当社のエンジニアリングパートナーと共に構築します。
- 2～4週目
Norvoya並行して実施
言語
英語、カナダ・フランス語、メキシコ・スペイン語で、実際の画面で確認します。
- 4～6週目
Norvoya
IT審査とプライバシーパック
質問票への回答、データパスポート、カナダ、ケベック州、メキシコ、米国各州向けのプライバシー通知。
- 最初の販売
Norvoyaパートナー買い手
買い手とリセラー
特定企業への営業代行。リセラーとインテグレーターは当社のパートナープログラムを通じて参加します。
- 毎月
Norvoya
運用
規制の監視、3言語でのサポート、脆弱性対応、日本語での週次レポート。
何をつくっていて、どこで販売したいかをお聞かせください。
日本語または英語でご記入ください。1営業日以内に、最初のご質問と面談の候補日時をご返信します。通話は英語で、予約制です。