本地化与用户体验
像本地产品一样说话、使用。
App与设备界面、语音提示、说明书、包装、网站、电商详情页与客服话术，全面提供英语、加拿大法语和墨西哥西班牙语版本。单位、支付、登录方式、客服时间与无障碍设计同步调整，而不只是文字。
您将获得
- 各语言术语表与风格指南
- 母语人员在真实界面与设备上审校
- 每次版本更新按同一标准本地化
产品适配
中国制造，为北美买家而打磨
买家在第一分钟就会做出判断：包装、App、屏幕上的第一句话、第一次客服回复。我们让这一切都像是为他们而做。
品牌本地化
让买家信任的名字、故事与资料。
我们在英语、法语和西班牙语中检查品牌与产品名称的含义与冲突，为北美买家撰写品牌定位，并据此重做网站、销售资料、电商详情页与评论回复。
您将获得
- 三语名称与宣传语检查
- 品牌定位与销售资料
- 网站、电商详情与评论回复
数据与信任
先通过IT审核，再谈价格。
工程与AI
让产品对接买家已有的系统。
对接电梯、门禁、酒店、餐厅、仓储、工厂与诊所系统；北美云端后台；加拿大法语与墨西哥西班牙语的语音和对话功能；App与固件迭代。由我们与工程合作伙伴共同交付。
您将获得
- 连接器一次开发，逐个站点部署
- 后端部署在加拿大或美国云区域
- 可测试、可审阅的改动，以及每周中文报告
合规准备
标签、文件与认证资料一次到位。
FCC、ISED、CSA或cUL及NOM标识；魁北克销售产品的法语要求；墨西哥 NOM-050 西班牙语商业信息；说明书与保修文件；与检测机构协同准备认证资料。
您将获得
- 按国家审核标签与包装
- 按要求语言提供说明书与保修文件
- 与检测机构准备认证资料
适配流程
就绪评估
一个工作日，免费：一页中文评分，列出最重要的三项改进。
全面诊断
约两周：按国家对产品、App、文档、品牌、数据流与认证进行评分和成本测算。
产品适配
分阶段完成改进，由母语人员审校，并在真实设备上测试。
持续更新
每次更新、新界面与新说明书都按同一术语表与审校流程处理。
买家看到的，以及我们改变的
扫地机器人App
调整前：
Please put the sweeper on the charging pile.调整后：Return the robot to its dock.
“充电桩”被逐字译成 charging pile，北美用户习惯说 dock 或 base。
说明书（魁北克）
调整前：
Envoyez-nous un e-mail ce week-end.调整后：Écrivez-nous par courriel cette fin de semaine.
法国法语在魁北克显得生硬，而魁北克法律要求产品及随附文件使用法语。
网站（墨西哥）
调整前：
Descarga la app en tu móvil u ordenador.调整后：Descarga la app en tu celular o computadora.
墨西哥网站用了西班牙本土用语：语言相同，用词不同。
咖啡机器人售卖亭
调整前：
Scan the QR code to pay.调整后：Tap your card or phone. Add a tip?
北美用户习惯感应支付，在咖啡柜台也期待小费选项。
规格表（美国）
调整前：
220 V · 25 °C · 2 kg调整后：120 V · 77 °F · 4.4 lb
电压和单位不对，买家直接放弃阅读。
智能设备App
调整前：
Allow location, contacts and microphone? (on first launch)调整后：Ask for each permission when a feature needs it. Data hosted in North America.
首次启动就索取全部权限、服务器位置不明，会拉低评分并导致IT审核不通过。
