개인정보 처리방침 2026년 10월 25일 업데이트

개인정보와 보내주신 자료를 처리하는 방식

운영 주체

Norvoya는 캐나다 브리티시컬럼비아주 밴쿠버 소재 DIGI117 Ltd.의 상호입니다. DIGI117 Ltd.는 여기에 설명된 개인정보에 대한 책임을 집니다. 연락처: hello@norvoya.com.

수집하는 정보

진단 신청 양식을 통해 이름, 회사, 직책, 이메일, WeChat ID, 전화번호, 제품 정보, 보내주신 파일과 링크, 요청을 보낸 국가와 접수 시각을 수집합니다. 광고 추적 도구는 사용하지 않습니다. 언어 선택은 사용자 브라우저에 저장됩니다.

전시회와 WeChat에서

전시회에서 만나거나 WeChat으로 저희를 추가하시는 경우, 동의를 받은 경우에만 이름, 회사, 직함, 연락처, 대화 메모를 보관합니다. 이 정보는 북미 진출 관련 후속 연락에만 사용합니다. 정보는 중국 본토 밖 북미에 저장되며, 판매하거나 공유하지 않습니다. 언제든 退订이라고 회신하거나 hello@norvoya.com으로 연락하시면 연락을 중단하거나 정보를 삭제합니다. 함께 일하지 않게 되면 전시회 연락처는 12개월 이내에 삭제합니다.

방문 통계

어떤 페이지가 읽히고 방문자가 어디서 오는지 파악하기 위해 자체 서버에서 페이지 조회수를 집계합니다. 집계 항목은 페이지, 국가, 유입 사이트, 브라우저 언어, 휴대전화 여부입니다. 쿠키와 추적 스크립트는 사용하지 않으며 IP 주소도 저장하지 않습니다. 사용자를 추적할 수 없는 일일 익명 코드로 순방문 수를 집계합니다.

이용 목적

준비도 진단을 준비하고, 회신하며, 요청하시는 경우 서비스를 제안하기 위해서입니다. 그 외 목적으로는 사용하지 않습니다. 개인정보를 판매하거나 보내주신 자료를 다른 제조사, 구매자, 경쟁사와 공유하지 않습니다.

전달 경로

양식은 호스팅 업체인 Cloudflare를 통해 이메일로 저희 팀에 전달됩니다. 저희 팀은 평가표 작성을 돕기 위해 고객 데이터로 학습하지 않는 비즈니스 약관의 AI 도구를 사용할 수 있으며, 모든 평가표는 발송 전에 담당자가 검토합니다.

보관 기간

진단 자료는 고객이 되지 않으면 6개월 이내에 삭제하며, 고객이 되는 경우 계약 기간 동안 보관합니다. 언제든 삭제를 요청하실 수 있습니다.

이용자의 권리

hello@norvoya.com으로 연락하시면 정보의 열람, 정정, 삭제를 요청하실 수 있습니다. 30일 이내에 답변드립니다. 만족스럽지 않으시면 캐나다 개인정보보호위원회(Office of the Privacy Commissioner of Canada)에 문의하실 수 있습니다.

기밀 유지

제품 자료는 첫 메시지부터 기밀로 취급합니다. 자료를 보내기 전에 서명된 비밀유지계약이 필요하시면 요청해 주십시오. 보내드리겠습니다.